A Prefeitura Municipal de São Miguel do Guaporé informa que todas as solicitações de suporte em Informática (Tecnologia da Informação (TI)) para atendimento aos servidores deverão ser registradas na ferramenta Chamadas Técnicas TI, que estará disponível a partir do dia 01 de outubro de 2026 aqui mesmo no site oficial da Prefeitura.
Ao abrir uma chamada, o servidor deverá descrever a necessidade com clareza e fornecer as informações solicitadas pela ferramenta. O registro permite organizar os pedidos e acompanhar o andamento de cada atendimento.
As chamadas serão avaliadas conforme a necessidade e o impacto da demanda nas atividades de cada secretaria e de seu respectivo setor. Os atendimentos seguirão a ordem de prioridade definida a partir dessa avaliação, que pode ser diferente da ordem de abertura das chamadas.
A ferramenta é disponibilizada pela Secretaria Municipal de Administração e Fazenda, por meio do Setor de TI.
Para saber como se cadastrar e solicitar atendimento, os servidores podem consultar o vídeo tutorial de cadastro e abertura de chamadas abaixo.
Vídeo Tutorial do Chamadas Técnicas TI
Caso você Funcionário ainda não tenho cadastro na Ferramenta e queira se cadastrar clique no Link abaixo:
